Privatlivspolitik

PRIVATLIVSPOLITIK FOR SCORLI GLOBAL LIMITED Sidst opdateret: 16. april 2025

Denne privatlivspolitik beskriver, hvordan Scorli Global Limited ("Sitet", "vi", "os" eller "vores") indsamler, bruger og videregiver dine personoplysninger, når du besøger, bruger vores tjenester eller foretager et køb fra novva.dk ("Sitet") eller på anden måde kommunikerer med os (samlet benævnt "Tjenesterne"). I denne politik refererer "du" og "din" til dig som bruger af Tjenesterne – uanset om du er kunde, besøgende på hjemmesiden eller en anden person, hvis oplysninger vi har indsamlet.

Læs venligst denne privatlivspolitik grundigt. Ved at tilgå eller bruge nogen del af Tjenesterne accepterer du vores indsamling, brug og videregivelse af dine oplysninger som beskrevet her. Hvis du ikke accepterer denne politik, må du ikke bruge eller tilgå nogen af Tjenesterne.

ÆNDRINGER I PRIVATLIVSPOLITIKKEN Vi kan fra tid til anden opdatere denne privatlivspolitik, bl.a. for at afspejle ændringer i vores praksis eller af juridiske, operationelle eller regulatoriske årsager. Vi offentliggør den reviderede politik på Sitet, opdaterer "Sidst opdateret"-datoen og foretager eventuelle nødvendige tiltag som krævet ved lov.

HVORDAN VI INDSAMLER OG BRUGER DINE PERSONOPLYSNINGER For at levere Tjenesterne indsamler vi personoplysninger om dig fra forskellige kilder. Oplysningernes art afhænger af, hvordan du interagerer med os.

Vi bruger dine oplysninger til at kommunikere med dig, levere Tjenesterne, opfylde juridiske forpligtelser, håndhæve vores vilkår og beskytte vores rettigheder og brugere.

HVILKE PERSONOPLYSNINGER VI INDSAMLER De oplysninger, vi indsamler, afhænger af din brug af Sitet. "Personoplysninger" betyder oplysninger, der identificerer, relaterer til eller kan forbindes med dig.

OPLYSNINGER INDSAMLET DIREKTE FRA DIG Disse kan omfatte:

  • Kontaktoplysninger som navn, adresse, telefonnummer og e-mail

  • Ordreoplysninger: fakturerings- og leveringsadresse, betalingsbekræftelse, m.m.

  • Kontooplysninger: brugernavn, adgangskode, sikkerhedsspørgsmål

  • Shoppingdata: varer i kurv, ønskeliste m.m.

  • Supportoplysninger: hvad du skriver til os

Visse funktioner kræver, at du giver os oplysninger. Du kan vælge ikke at give disse, men det kan begrænse din adgang til funktionerne.

OPLYSNINGER INDSAMLET VIA COOKIES Vi indsamler automatisk visse oplysninger om din interaktion med Tjenesterne ("Brugsdata") ved hjælp af cookies, pixels og lignende teknologier. Brugsdata kan inkludere enhedstype, browser, IP-adresse, netværksoplysninger m.m.

SE VORES COOKIEPOLITIK HER: https://www.shopify.com/legal/cookies

OPLYSNINGER FRA TREDJEPARTER Vi kan modtage oplysninger fra:

  • Shopify og andre, som understøtter vores tjenester

  • Betalingsudbydere (kortoplysninger, faktureringsadresse osv.)

  • Tredjepartsteknologier (pixels, SDK'er, cookies) ved interaktion med vores annoncer eller e-mails

Vi behandler alle tredjepartsdata i henhold til denne politik, men er ikke ansvarlige for deres nøjagtighed eller praksis. Se afsnittet "Tredjepartswebsites og links" for mere.

BRUG AF DINE OPLYSNINGER

  • Produkter og tjenester: behandle betalinger, opfylde ordrer, sende notifikationer, administrere konti, returneringer m.m.

  • Kundeservice: svare på henvendelser og forbedre servicen

  • Sikkerhed: opdage svindel og beskytte Tjenesterne

SIKKERHED OG OPBEVARING AF DINE OPLYSNINGER Vi træffer rimelige foranstaltninger for at beskytte dine data, men ingen systemer er 100% sikre. Undgå at sende følsomme oplysninger via usikrede kanaler.

COOKIES Vi bruger cookies for at forbedre Tjenesterne. Du kan justere dine browserindstillinger for at afvise cookies, men det kan påvirke din oplevelse negativt. Se vores cookiepolitik her: https://www.shopify.com/legal/cookies

VIDEREGIVELSE AF OPLYSNINGER Vi kan videregive dine data til:

  • Leverandører (IT, betaling, kundeservice, opfyldelse, analyse)

  • Shopify og vores samarbejdspartnere

  • Når du giver samtykke (fx sociale medier eller levering)

  • Vores datterselskaber og koncernselskaber

  • Ved juridiske forpligtelser eller virksomhedsoverdragelser

KATEGORIER VI HAR VIDEREGIVET DE SIDSTE 12 MÅNEDER:

  • Identifikatorer: kontaktoplysninger, ordredata

  • Kommercielle oplysninger: købs- og kundeserviceoplysninger

  • Brugsdata: IP, browser m.m.

Modtagere:

  • Leverandører og tredjepartsydelser

  • Forretnings- og marketingpartnere

  • Koncernforbundne selskaber

Vi bruger ikke følsomme oplysninger til at udlede karakteristika om dig.

BRUGERGENERERET INDHOLD Offentliggør du anmeldelser eller andet på Tjenesterne, er dette synligt for alle. Vi er ikke ansvarlige for, hvordan disse oplysninger bruges af andre.

TREDJEPARTSWEBSITES OG LINKS Vores Site kan indeholde links til tredjepartswebsites. Vi er ikke ansvarlige for deres privatlivspolitikker, sikkerhed eller nøjagtighed. Læs deres vilkår grundigt.

BØRNS OPLYSNINGER Tjenesterne er ikke rettet mod børn, og vi indsamler ikke bevidst data om personer under 16 år. Hvis du er forælder og mener, vi har data om dit barn, kontakt os for sletning.

Vi har ikke faktisk viden om, at vi "sælger" eller "deler" persondata for personer under 16 år.